Percepción de pacientes frente a la atención odontológica ofrecida por estudiantes en una universidad pública colombiana

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Publicado: may. 25, 2021
DOI: https://doi.org/10.21676/2389783X.4073
Palabras clave:
percepción, pacientes, atención odontológica, estudiantes de odontología

Contenido principal del artículo

Shyrley Díaz-Cárdenas
Universidad de Cartagena
https://orcid.org/0000-0003-1967-8981
Adrian Rojano-Rodríguez
Universidad de Cartagena
https://orcid.org/0000-0001-6465-7886
Arleth Hernandez Alvarez
Universidad de Cartagena
https://orcid.org/0000-0002-6920-2386
Murcia Galarza
Universidad de Cartagena
https://orcid.org/0000-0003-4292-4984
Ana Ardila-Torres
Universidad de Cartagena
https://orcid.org/0000-0002-6734-2211

Resumen

El objetivo de la investigación fue conocer la percepción de pacientes de la atención odontológica ofrecida por estudiantes. Se realizó un estudio descriptivo longitudinal en 123 binomios paciente-estudiante en una escuela de odontología de una universidad pública colombiana, a los cuales se les aplicó cuestionario para indagar variables sociodemográficas, la atención odontológica y factores relacionados con la percepción del paciente ―presentación personal del estudiante, interacción del estudiante-paciente y transmisión de conocimientos del estudiante-paciente― durante dos momentos de la consulta: al inicio (T0) y a los dos meses (T1). Se hallaron diferencias entre T0 y T1, con aumento en las frecuencias relacionadas con la atención odontológica, y el factor interacción estudiante-paciente fue el más influyente. Al transcurrir el semestre y según el sexo del estudiante, la percepción de la atención odontológica ofrecida se comporta mejor en T1. Se concluye que la percepción de los pacientes frente a la atención odontológica ofrecida por estudiantes se encuentra influenciada por factores propios de estos como el sexo al que pertenece y el semestre, reflejándose directamente en la interacción estudiante-paciente, que conlleva a satisfacción de la atención recibida y éxitos en los tratamientos odontológicos realizados.

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Detalles del artículo

Cómo citar
Díaz-Cárdenas, S., Rojano-Rodríguez, A., Hernandez Alvarez, A., Galarza, M., & Ardila-Torres, A. (2021). Percepción de pacientes frente a la atención odontológica ofrecida por estudiantes en una universidad pública colombiana. Duazary, 18(2), 163–174. https://doi.org/10.21676/2389783X.4073
Número
Vol. 18 Núm. 2 (2021): (abril - junio)
Sección
Artículo de investigación científica y tecnológica
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