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Abstract
The objective of this study is to determine an indicator of happiness at work in small and medium-sized companies in Santa Marta, Colombia. Using quantitative methodology, a Likert scale was designed, validated, and applied to identify the levels of happiness at work in a sample of 365 workers from 294 small and medium-sized companies, assumed as the target population. The results showed an index of 67% in the "happiness" category, corresponding to a medium-low level; the "job satisfaction" category presented a lower performance, with 58%; the "positive emotions-optimism" category had a margin of 74%; the "attitude towards work" category showed a performance of 73%; and the "work climate" category, a medium-high level of 71%. The Laspeyres composite model was used, referencing a work happiness index of 0.39. It is necessary that discussions on happiness at work be taken to the various organizational scenarios to improve the emotional conditions of collaborators in the work environment.References
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