Índice de felicidad laboral en las pequeñas y medianas empresas de Santa Marta, Colombia

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Publicado: nov. 11, 2021
Actualizado: 2021-11-11
Versiones:
2021-11-11 (5)
DOI: https://doi.org/10.21676/23897848.4531
Palabras clave:
felicidad laboral; empresa; bienestar; índice; emociones.

Contenido principal del artículo

Devinso Jiménez-Sierra
Instituto Nacional de Formación Técnica Profesional “Humberto Velásquez García”
Leonardo Pérez-Suescún
Instituto Nacional de Formación Técnica Profesional “Humberto Velásquez García”
Marta Corredor-Moncada
Instituto Nacional de Formación Técnica Profesional “Humberto Velásquez García”
Mario Lora-Monsalve
Instituto Nacional de Formación Técnica Profesional “Humberto Velásquez García”

Resumen

El objetivo de este estudio es determinar un indicador de felicidad laboral de las pequeñas y medianas empresas de Santa Marta, Colombia. Por medio de la metodología cuantitativa, se diseñó, validó y aplicó una escala Likert para identificar los niveles de felicidad laboral en una muestra constituida por 365 trabajadores de 294 pequeñas y medianas empresas, tomadas como población objeto. Los resultados arrojaron en la categoría “felicidad” un índice del 67 %, correspondiente a un nivel medio-bajo; la categoría “satisfacción laboral” presentó un desempeño más bajo, con un 58 %; la categoría “emociones positivas-optimismo” tuvo un margen del 74 %; la categoría “actitud hacia el trabajo” mostró un desempeño del 73 %; y la categoría “clima laboral”, un nivel medio-alto de 71 %. Se utilizó el modelo compuesto de Laspeyres, referenciando un índice de felicidad laboral de 0,39. Es necesario que las discusiones sobre la felicidad laboral se lleven a los diversos escenarios organizacionales con el fin de mejorar las condiciones emocionales en el ámbito laboral de los colaboradores.

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Cómo citar
Jiménez-Sierra, D., Pérez-Suescún, L., Corredor-Moncada, M., & Lora-Monsalve, M. (2021). Índice de felicidad laboral en las pequeñas y medianas empresas de Santa Marta, Colombia. Clío América, 15(30), 719–727. https://doi.org/10.21676/23897848.4531
Número
Vol. 15 Núm. 30 (2021): julio - diciembre 2021
Sección
Artículo de Investigación Científica y Tecnológica
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