Liderazgo informal en las organizaciones: análisis sobre su impacto e influencia en la productividad y competitividad

  • Javier de Jesús Viloria-Escobar Grupo de Investigación Organización y Empresa
  • Lilibeth Patricia Pedraza-Álvarez Universidad del Magdalena
  • Kelly Cuesta-Tamayo Universidad del Magdalena
  • Kethy Pérez-Correa Universidad Cooperativa de Colombia – Sede Santa Marta, Colombia
Palabras clave: Grupos informales, liderazgo informal, factor humano, productividad, competitividad

Resumen

La presente investigación tuvo como objetivo analizar, a partir de diversos aportes teóricos y dialógicos, las influencias e impactos del liderazgo informal en la productividad y competitividad de las organizaciones. Para lo cual, se utilizó un enfoque hermenéutico reflexivo de la investigación bibliográfica, que permitió la comprensión e interpretación de investigaciones consultadas en bibliotecas y bases de datos electrónicas de reconocimiento mundial. Además, se consultó la opinión de expertos académicos del campo administrativo  en Colombia para recopilar las voces y percepciones sobre el tema. Los principales resultados evidencian que el liderazgo informal, como una dinámica propia de los grupos informales, al vincularla al factor humano de la organización, puede influir de manera positiva o negativa en la productividad y competitividad. Se concluye que la gestión administrativa de este fenómeno organizacional se convierte en una herramienta para lograr ventajas competitivas en las organizaciones a través del mejoramiento de las variables funcionales de la empresa y el establecimiento de relaciones sociales más eficientes.

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Biografía del autor/a

Javier de Jesús Viloria-Escobar, Grupo de Investigación Organización y Empresa
Administrador de Empresas
Lilibeth Patricia Pedraza-Álvarez, Universidad del Magdalena
Magister en Psicología con énfasis en las Organizaciones y el Trabajo
Kelly Cuesta-Tamayo, Universidad del Magdalena
Estudiante de Psicología
Kethy Pérez-Correa, Universidad Cooperativa de Colombia – Sede Santa Marta, Colombia
Doctoranda en Psicología con Orientaciónen Neurociencia Cognitiva Aplicada

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Publicado
2016-01-28
Cómo citar
Viloria-Escobar, J. de J., Pedraza-Álvarez, L. P., Cuesta-Tamayo, K., & Pérez-Correa, K. (2016). Liderazgo informal en las organizaciones: análisis sobre su impacto e influencia en la productividad y competitividad. Clío América, 10(19), 31-42. https://doi.org/10.21676/23897848.1658
Sección
Artículo de Investigación Científica y Tecnológica