Satisfacción laboral de enfermería. Diferencias de ámbitos en atención primaria en salud y cuidado intensivo
Barra lateral del artículo
Publicado:
may. 8, 2019
Palabras clave:
satisfacción en el trabajo, Atención primaria de Salud, enfermeras de salud comunitaria, enfermeras clínicas
Contenido principal del artículo
Resumen
La satisfacción laboral en la enfermería establece la calidad de los servicios prestados. Al determinar esta en ámbitos hospitalarios como unidades de cuidado intensivo y en la Atención Primaria en Salud en ámbito comunitario, a través del autoreporte de 280 enfermeros con la aplicación del cuestionario Font roja de 24 ítems, se encuentra que el 39,6% de la población está entre los 20 y 30 años, donde el ámbito comunitario posee medias más elevadas y estadísticamente significativas (p=0,00) en la relación interpersonal con sus jefes y compañeros, percepciones que favorecen a la autonomía del profesional de enfermería. El ámbito hospitalario goza de mayor satisfacción por el trabajo, de igual forma se satisface mejor con la competencia profesional. La monotonía laboral que manifiesta la escasa variedad del trabajo es autodeclarada con una media mayor en el ámbito comunitario, y afirmada con un OR de 2,36 (p=0,00) considerándose un factor de riesgo para este. Para concluir, la satisfacción laboral comparada en dos ámbitos laborales ratifica una realidad ante la insatisfacción de las relaciones interpersonales con los compañeros y jefes del ámbito hospitalario y la monotonía como factor de riesgo en ambientes comunitarios.
Descargas
Los datos de descargas todavía no están disponibles.
Detalles del artículo
Cómo citar
Herrera-Amaya, G., & Manrique-Abril, F. (2019). Satisfacción laboral de enfermería. Diferencias de ámbitos en atención primaria en salud y cuidado intensivo. Duazary, 16(2), 74–86. https://doi.org/10.21676/2389783X.2943
Número
Sección
Artículo de investigación científica y tecnológica
No se permite un uso comercial de la obra original ni de las posibles obras derivadas, la distribución de las cuales se debe hacer con una licencia igual a la que regula la obra original.
Citas
1. Ministerio de Protección Social. Los recursos humanos de la salud en Colombia. República de Colombia Editor. Colombia 2000-2002 [internet]. [Consultado 2018 mar 29]. Disponible en: https://www.minsalud.gov.co/salud/Documents/LOS%20RECURSOS%20HUMANOS%20DE%20LA%20SALUD%20EN%20COLOMBIA.pdf
2. Cassiani S H B, Hoyos M C, Barreto M F C. Sives K, da Silva F A M. Distribución de la fuerza de trabajo en enfermería en la Región de las Américas. Rev Panam Salud Pública. 2018; 42:e72. Doi: https://doi.org/10.26633/RPSP.2018.72
3. Molina Linde JM, Avalos Martínez F, Valderrama Orbegozo LJ, Uribe Rodríguez AF. Factores relacionados con la satisfacción laboral de enfermería en un hospital medicoquirurgico. Investigación y educación en enfermería. 2009; 27 (2): 218-25. [internet]. [Consultado 2018 mar 20]. Disponible en: http://www.scielo.org.co/pdf/iee/v27n2/v27n2a07.pdf
4. Arias-Jimenez M. Factores del clima organizacional influyentes en la satisfacción laboral de enfermería, concerniente a los cuidados intensivos neonatales del Hospital Nacional de Niños, 2004. Enfermer Costa Rica. 2005; 26 (1): 5-12. [internet]. [Consultado 2018 may 10]. Disponible en: http://www.binasss.sa.cr/revistas/enfermeria/v28n1/art3.pdf
5. del Rio Moro O, Perezagua Garcia MC, Villalta Sevilla MT, Sanchez Donaire A. Satisfacción personal de enfermería. ¿Se cumplen nuestras expectativas? Enfermería cardiovascular 4°Congreso Virtual de Cardiologia. 2005:1-6. [internet]. [Consultado 2018 ago 10]. Disponible en: http://www.fac.org.ar/ccvc/llave/tl014/tl014.pdf
6. Núñez González E, Estévez Guerra GJ, Hernández Marrero P, Marrero Medina CD. Una propuesta destinada a complementar el cuestionario Font-Roja de satisfacción laboral. Gaceta Sanitaria. 2007;21: 136-41. [internet]. [Consultado 2018 sep 08]. Disponible en: http://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0213-91112007000200008
7. Herrera-Amaya G, Manrique-Abril F. Condiciones laborales y grado de satisfacción de profesionales de enfermería. Aquichan. 2008;8 (2):243-56. [internet]. [Consultado 2018 sep 22]. Disponible en: http://aquichan.unisabana.edu.co/index.php/aquichan/article/view/150/286
8. Vera-Remartínez E, Mora Parra L, González Gómez J, García Jiménez J, Garcés Pina E, et al. Satisfacción laboral de la enfermería en las prisiones españolas. Revista Española de Sanidad Penitenciaria. 2009;11(3):80-6. [internet]. [Consultado 2018 oct 04]. Disponible en: http://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1575-06202009000300004
9. Aranaz J, Mira J. Cuestionario Font Roja. Un instrumento de medida de la satisfacción en el medio hospitalario. Todo Hospital. 1998;52: 63-6. [internet]. [Consultado 2018 sep 22]. Disponible en: https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=3561583
10. Hernández Plazas JE, Rondón Medina RF, Ariza NE, Manrique-Abril FG. Satisfacción Laboral en el personal de enfermería de la ESE Hospital San Antonio de Soatá. Salud, Historia y Sanidad ON-LINE. 2010;5(2). [internet]. [Consultado 2018 mar 31]. Disponible en: https://revistas.uptc.edu.co/index.php/shs/article/view/1892/1884
11. Colombia. Ministerio de Salud. Resolución número 8430 de 1993 por la cual se establecen las normas científicas, técnicas y administrativas para la investigación en salud.(Oct. 4 1993). [internet]. [Consultado 2018 mar 31]. Disponible en: https://www.invima.gov.co/resoluciones-medicamentos/2977-resolucion-no-8430-del-4-de-octubre-de-1993.html
12. Sánchez Cañizares SM, Fuentes García FJ, Artacho Ruiz C. La perspectiva de género en el análisis de la satisfacción laboral: una aplicación empírica mediante modelos logit y probit. Cuadernos de gestión. 2007;7(2): 55-67. [internet]. [Consultado 2018 mar 31]. Disponible en: https://www.redalyc.org/html/2743/274320286004/
13. Andrade Jaramillo V, Gómez IC. Salud laboral Investigaciones realizadas en Colombia. Pensamiento Psicologico. 2008;4(10):9-25. [internet]. [Consultado 2018 may 01]. Disponible en: https://www.redalyc.org/html/801/80111670002/
14. Cifuentes Rodríguez JE, Manrique Abril FG. Satisfacción laboral en enfermería en una institución de salud de cuarto nivel de atención, Bogotá, Colombia. Avances en Enfermería. 2012;32(2):217-27. [internet]. [Consultado 2018 may 10]. Disponible en: http://www.scielo.org.co/pdf/aven/v32n2/v32n2a05.pdf
15. Tapp D, Stansfield K, Stewart J. La autonomía en la práctica de enfermería. Aquichan. 2005;5(1):114-27. [internet]. [Consultado 2018 mar 28]. Disponible en: http://aquichan.unisabana.edu.co/index.php/aquichan/article/view/65/135
16. Gonzáles Huertas D, Loconi Moreno C, Sánchez Salas V, Ochoa-Vigo K. Determinantes de la satisfacción en el trabajo de las enfermeras comunitarias de la DISA V, Lima Ciudad. Rev enferm Herediana. 2008;1(2):71-9. [internet]. [Consultado 2018 mar 15]. Disponible en: https://faenf.cayetano.edu.pe/images/pdf/Revistas/2008/febrero/Determinantes_de_la_Satisafaccion_en_el_trabajo.pdf
17. Lomeña J, Campaña F, Nuevo G, Rosas D, Berrocal A, García F. Burnout y satisfacción laboral en Atención Primaria. Medicina de Familia (and). 2004;5(3):147-55. [internet]. [Consultado 2018 feb 18]. Doi: https://doi.org/10.1016/S0212-6567(03)79164-1
18. Ibacache VEC, Grandon KR, Alzate LCC. Clima, Ambiente y Satisfacción laboral: un desafío para la enfermería. Revista Cubana de Enfermería. 2015;31(1). [internet]. [Consultado 2018 feb 25]. Disponible en: http://www.revenfermeria.sld.cu/index.php/enf/article/view/478/116
19. Garrido M, Sesmero C, Pórtoles J, Velayos M, Martínez S. Valoración del grado de satisfacción laboral en equipos de diálisis. Revista Seden. 2006;3(9):51-9. [internet]. [Consultado 2018 mar 20]. Disponible en: http://www.revistaseden.org/files/51.pdf
20. Colombia. Ministerio de Salud y Protección social. Plan decenal de Salud Pública 2012-2021, La salud en Colombia la construyes tú. (Mar. 15 2013). [internet]. [Consultado 2018 abr 20]. Disponible en: https://www.minsalud.gov.co/Documentos%20y%20Publicaciones/Plan%20Decenal%20-%20Documento%20en%20consulta%20para%20aprobaci%C3%B3n.pdf
2. Cassiani S H B, Hoyos M C, Barreto M F C. Sives K, da Silva F A M. Distribución de la fuerza de trabajo en enfermería en la Región de las Américas. Rev Panam Salud Pública. 2018; 42:e72. Doi: https://doi.org/10.26633/RPSP.2018.72
3. Molina Linde JM, Avalos Martínez F, Valderrama Orbegozo LJ, Uribe Rodríguez AF. Factores relacionados con la satisfacción laboral de enfermería en un hospital medicoquirurgico. Investigación y educación en enfermería. 2009; 27 (2): 218-25. [internet]. [Consultado 2018 mar 20]. Disponible en: http://www.scielo.org.co/pdf/iee/v27n2/v27n2a07.pdf
4. Arias-Jimenez M. Factores del clima organizacional influyentes en la satisfacción laboral de enfermería, concerniente a los cuidados intensivos neonatales del Hospital Nacional de Niños, 2004. Enfermer Costa Rica. 2005; 26 (1): 5-12. [internet]. [Consultado 2018 may 10]. Disponible en: http://www.binasss.sa.cr/revistas/enfermeria/v28n1/art3.pdf
5. del Rio Moro O, Perezagua Garcia MC, Villalta Sevilla MT, Sanchez Donaire A. Satisfacción personal de enfermería. ¿Se cumplen nuestras expectativas? Enfermería cardiovascular 4°Congreso Virtual de Cardiologia. 2005:1-6. [internet]. [Consultado 2018 ago 10]. Disponible en: http://www.fac.org.ar/ccvc/llave/tl014/tl014.pdf
6. Núñez González E, Estévez Guerra GJ, Hernández Marrero P, Marrero Medina CD. Una propuesta destinada a complementar el cuestionario Font-Roja de satisfacción laboral. Gaceta Sanitaria. 2007;21: 136-41. [internet]. [Consultado 2018 sep 08]. Disponible en: http://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0213-91112007000200008
7. Herrera-Amaya G, Manrique-Abril F. Condiciones laborales y grado de satisfacción de profesionales de enfermería. Aquichan. 2008;8 (2):243-56. [internet]. [Consultado 2018 sep 22]. Disponible en: http://aquichan.unisabana.edu.co/index.php/aquichan/article/view/150/286
8. Vera-Remartínez E, Mora Parra L, González Gómez J, García Jiménez J, Garcés Pina E, et al. Satisfacción laboral de la enfermería en las prisiones españolas. Revista Española de Sanidad Penitenciaria. 2009;11(3):80-6. [internet]. [Consultado 2018 oct 04]. Disponible en: http://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1575-06202009000300004
9. Aranaz J, Mira J. Cuestionario Font Roja. Un instrumento de medida de la satisfacción en el medio hospitalario. Todo Hospital. 1998;52: 63-6. [internet]. [Consultado 2018 sep 22]. Disponible en: https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=3561583
10. Hernández Plazas JE, Rondón Medina RF, Ariza NE, Manrique-Abril FG. Satisfacción Laboral en el personal de enfermería de la ESE Hospital San Antonio de Soatá. Salud, Historia y Sanidad ON-LINE. 2010;5(2). [internet]. [Consultado 2018 mar 31]. Disponible en: https://revistas.uptc.edu.co/index.php/shs/article/view/1892/1884
11. Colombia. Ministerio de Salud. Resolución número 8430 de 1993 por la cual se establecen las normas científicas, técnicas y administrativas para la investigación en salud.(Oct. 4 1993). [internet]. [Consultado 2018 mar 31]. Disponible en: https://www.invima.gov.co/resoluciones-medicamentos/2977-resolucion-no-8430-del-4-de-octubre-de-1993.html
12. Sánchez Cañizares SM, Fuentes García FJ, Artacho Ruiz C. La perspectiva de género en el análisis de la satisfacción laboral: una aplicación empírica mediante modelos logit y probit. Cuadernos de gestión. 2007;7(2): 55-67. [internet]. [Consultado 2018 mar 31]. Disponible en: https://www.redalyc.org/html/2743/274320286004/
13. Andrade Jaramillo V, Gómez IC. Salud laboral Investigaciones realizadas en Colombia. Pensamiento Psicologico. 2008;4(10):9-25. [internet]. [Consultado 2018 may 01]. Disponible en: https://www.redalyc.org/html/801/80111670002/
14. Cifuentes Rodríguez JE, Manrique Abril FG. Satisfacción laboral en enfermería en una institución de salud de cuarto nivel de atención, Bogotá, Colombia. Avances en Enfermería. 2012;32(2):217-27. [internet]. [Consultado 2018 may 10]. Disponible en: http://www.scielo.org.co/pdf/aven/v32n2/v32n2a05.pdf
15. Tapp D, Stansfield K, Stewart J. La autonomía en la práctica de enfermería. Aquichan. 2005;5(1):114-27. [internet]. [Consultado 2018 mar 28]. Disponible en: http://aquichan.unisabana.edu.co/index.php/aquichan/article/view/65/135
16. Gonzáles Huertas D, Loconi Moreno C, Sánchez Salas V, Ochoa-Vigo K. Determinantes de la satisfacción en el trabajo de las enfermeras comunitarias de la DISA V, Lima Ciudad. Rev enferm Herediana. 2008;1(2):71-9. [internet]. [Consultado 2018 mar 15]. Disponible en: https://faenf.cayetano.edu.pe/images/pdf/Revistas/2008/febrero/Determinantes_de_la_Satisafaccion_en_el_trabajo.pdf
17. Lomeña J, Campaña F, Nuevo G, Rosas D, Berrocal A, García F. Burnout y satisfacción laboral en Atención Primaria. Medicina de Familia (and). 2004;5(3):147-55. [internet]. [Consultado 2018 feb 18]. Doi: https://doi.org/10.1016/S0212-6567(03)79164-1
18. Ibacache VEC, Grandon KR, Alzate LCC. Clima, Ambiente y Satisfacción laboral: un desafío para la enfermería. Revista Cubana de Enfermería. 2015;31(1). [internet]. [Consultado 2018 feb 25]. Disponible en: http://www.revenfermeria.sld.cu/index.php/enf/article/view/478/116
19. Garrido M, Sesmero C, Pórtoles J, Velayos M, Martínez S. Valoración del grado de satisfacción laboral en equipos de diálisis. Revista Seden. 2006;3(9):51-9. [internet]. [Consultado 2018 mar 20]. Disponible en: http://www.revistaseden.org/files/51.pdf
20. Colombia. Ministerio de Salud y Protección social. Plan decenal de Salud Pública 2012-2021, La salud en Colombia la construyes tú. (Mar. 15 2013). [internet]. [Consultado 2018 abr 20]. Disponible en: https://www.minsalud.gov.co/Documentos%20y%20Publicaciones/Plan%20Decenal%20-%20Documento%20en%20consulta%20para%20aprobaci%C3%B3n.pdf