MONTIEL-ENSUNCHO, Anibal. Calidad en el servicio al cliente mediante el desarrollo del talento humano. Clío América, [S. l.], v. 17, n. 34, p. 49–57, 2023. DOI: 10.21676/23897848.5766. Disponível em: https://revistas.unimagdalena.edu.co/index.php/clioamerica/article/view/5766. Acesso em: 16 jul. 2024.