Estrategias gerenciales como mecanismo de responsabilidad social en el sector turístico de Santa Marta - Colombia

  • José de los Santos Zarate Díaz Universidad Rafael Belloso Chacín
  • Wilfrido Enrique Gutiérrez Ospino Fundación Universidad del Norte

Resumen

El propósito de este artículo es analizar las estrategias gerenciales como mecanismo de responsabilidad social en el sector turístico de Santa Marta, Colombia. Para tal efecto, se realizó revisión bibliográfica que permitió relacionar aspectos fundamentales de las estrategias gerenciales y la responsabilidad social como instrumento importante en cualquier corporación empresarial que persiga lograr objetivos para posicionarse en los mercados de servicios altamente competitivos. La revisión bibliográfica consultada considera que las estrategias competitivas son de singular importancia para el éxito de los negocios, y que las empresas deben considerar la responsabilidad social como una filosofía corporativa para lograr mantener el éxito económico en los mercados internacionales. El estilo gerencial es el resultado de la epistemología de la gerencia y de las experiencias que cada persona adquiere durante el ejercicio profesional. La base teórica de la gerencia tiene sus fundamentos en los paradigmas moderno, postmoderno y transmoderno. Teorías de autores como Philip. Kotler, Michael Porter, Peter Drucker, Peter Senge y Edgar Morín, deben ser reconocidas y aplicadas por cada gerente para mantener la competitividad y sostenibilidad de la organización. Por lo tanto, es importante desarrollar estilos gerenciales que puedan responder a las exigencias del mercado globalizado.  

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Publicado
jul 30, 2013
Como citar
ZARATE DÍAZ, José de los Santos; GUTIÉRREZ OSPINO, Wilfrido Enrique. Estrategias gerenciales como mecanismo de responsabilidad social en el sector turístico de Santa Marta - Colombia. Clío América, [S.l.], v. 7, n. 14, p. 153-163, jul. 2013. ISSN 2389-7848. Disponible en: <http://revistas.unimagdalena.edu.co/index.php/clioamerica/article/view/759>. Fecha de acceso: 24 abr. 2019
Sección
Artículos

Palabras clave

Estrategia; gerencia; turismo; responsabilidad social empresarial.