El numeral 8 de la norma y la mejora continua en las empresas de Ibagué

  • Mario Enrique Uribe Macías Universidad del Tolima

Resumen

El Proyecto de Investigación se Realizo ONU partir de la Aplicación de Cuestionario Estructurado un, Diseñado con la de base en la Norma ISO 9004, Siete ONU certificadas Empresas Que habian Sido, Siendo Una Muestra DEFINIDA por Conveniencia. El artículo Presenta los Resultados del Análisis de la Aplicación del Número 8 de la norma "Medición, Análisis y Mejora", resaltándose DOS Grandes Conclusiones: el alto grado de autoapreciación Que las Empresas Tienen de su gestión del Sistema de Calidad y la Aplicación, Desarrollo y Demostración de las Acciones Que ellas se adelantan enfocan a mejorar la Eficacia de Sus Sistemas de Calidad ya Fortalecer su cultura de Calidad.   

Descargas

Datos de la descarga no disponibles

Biografía del autor/a

Mario Enrique Uribe Macías, Universidad del Tolima
Maestría en Administración

Referencias bibliográficas

ICONTEC. (2001). Guía para las pequeñas empresas sobre la Norma ISO 9001:2000. Bogotá: Autor.

ISO (2000). Norma técnica colombiana NTC-ISO 9004, Sistemas de gestión de la calidad. Directrices para la mejora del desempeño. Bogotá: ICONTEC.

ISO (2008). Norma técnica colombiana NTC-ISO 9001, Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos. Bogotá: ICONTEC.

Uribe, M. E. (2011). Los Sistemas de Gestión de la Calidad: -el enfoque teórico y la aplicación empresarial-. Ibagué: Universidad del Tolima. p. 72-98.

Publicado
2014-07-30
Cómo citar
Uribe Macías, M. E. (2014). El numeral 8 de la norma y la mejora continua en las empresas de Ibagué. Clío América, 8(16), 144-152. https://doi.org/10.21676/23897848.1349
Sección
Artículos